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고객을 상대로 언쟁과 욕설로 대응한것에 대한건 잘했다고 할수는 없지만 보안카메라가 있어다면 시시비비를 가릴수 있는 영상이라도 있으면 공개라도 해줘으면 좋겟네 고객이 회사에서 과격한 행동을 취한 부분이 명백하게 있다면 공포분위기 조성 및 기물파손 의향이 명백하게 들어나면 여론조작할 필요도 없게구만...보안직원은 직무에 충실한 나머지 대응에 좀 오바한정도 아닐까?

  • 시비 @키프로사 | 50레벨 | 저승사자 | 하리하란
    시시비비 시비시비
    2013-05-14 11:48
  • 은비화 @루키우스 | 20레벨 | 저승사자 | 하리하란
    사건에 대한 지식이 부분부분 결여되신것 같네요 피해자는 사건날 xl회사에 가서 보안직원에게 출입금지를 당해서 고객이 화가나 화를 낸게 아닙니다.
    녹취록에 나오는 욕하는 직원은 인사과 담당직원 이었습니다.
    즉 상담을 들어주는 사람이죠.
    피해자가 거기에 대고 답답함을 신경질적으로 풀었더니 인사과 직원이 거기에 욕설로 대응을 한겁니다.
    그렇게 갑자기 회사와 고객이 아닌 나이어린 직원vs흥분한 피해자 가 서로 싸우다 화가난 리액션으로 피해자가 문을 발로 찻다는 것입니다
    2013-05-14 12:13

공성전

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