캐쉬 아이템 소멸에 대한 문의 답변

국가에서 정한 법 즉 국법보다 운영약관이 중요?

답변까지 11월28일~12월05일까지 기다린 답변이 이겁니까?
청동바위산님
전 분명 소비자 기본법을 어긴것이 아니냐라고 물어보았고
그에 대한 답변도 소비자 기본법에 의거한 답변이 왔어야 정상입니다.
우리 모두 대한민국 국민이며
국법을 준수해야하며 법 앞에 평등해야 합니다.
그깟 사업장 운영약관이 법보다 위에 있다고 생각하지 않습니다.
현재 아미고에서 친절하게 답변하고 계시는 조용래 기획팀장에게 물어보도록하겠습니다.

그리고 끝으로 드리고 싶은 말씀이 있습니다.
기간이 오래 경과해도

모른다
알수가 없다
확인이 어렵다

아 그러면

소비자 기본법 제3장 제2절 제 19조의 대한 법을 어기셨네요? 히야~!

댓글로 받은 법알못 수정

일단 한국에서는(제가 타국은 몰라요 법조계 사람이 아니라서) 개인정보 보호를 받은수 있는 것이 고정된 정보 즉 주민,이름,연락처,주소 같은 정보를 누출 훼손 할 경우에 적용이 가능하더군요.
그래서 만약 XL게임즈가 우편 회수 시간을 24시간으로 설정하고 그 시간 안에 안가져 가면 물품 소멸해요 라고 우편함 ?라는 곳에 비밀스럽게 적어 놓고 소멸하고 난 뒤에 나몰라라 하면 끝입니다.

그래서 방법이 없나? 그래서 아래 스샷과 같이 상품에 대한 정보를 성실히 제공해야 되므로 구매 시 또는 관련 내용에 대한 공지가 없는 현 시점에서 우리 XL게임즈 고객분들이 구제 받을수 있는 방법이 이게 유일하다는 점....

이하 표시 기준에 따라야 합니다. 이상입니다.