안녕하세요.

아키에이지(ArcheAge)입니다.

 

11/30(목) 리뉴얼 된 PC방 혜택 중, ‘[PC방] 자유로운 전장’ 퀘스트가 원활히 수행되지 않는 문제가 확인되었습니다.

관련하여, 12/7(목) 점검 후 ‘[PC방] 자유로운 전장’ 퀘스트 혜택은 일시적으로 종료 처리됩니다.

 

이로 인해 불편을 겪으실 모든 고객님들께 죄송한 마음을 담아 아래와 같은 보상을 준비하였습니다.

 

  ※ 퀘스트 이용에 불편을 겪은 캐릭터 보상

    - 지급 대상 : 2017년 11월 30일(목) 점검 후 ~ 12월 7일(목) 점검 전 까지 해당 퀘스트를 수행하였으나 완료되지 않은 기록이 있는 캐릭터

    - 보상 일정 : 2017년 12월 7일(월)(목) 점검 후 대상 캐릭터의 우편함을 통해 순차 지급

    - 보상 내용 : “키리오스의 훈장” 35개

 

  ※ 퀘스트 일시 종료에 따른 PC방 이용자 전체 보상

    - 지급 대상 : 2017년 11월 30일(목) 점검 후 ~ 12월 7일(목) 점검 전 까지 PC방 접속 기록이 있는 모든 계정

    - 보상 일정 : 2017년 12월 7일(월)(목) 점검 후 홈페이지 쿠폰함을 통해 순차 지급

    - 보상 내용 : “키리오스의 훈장” 50개

 

원활한 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 사죄의 말씀을 드리며,

보다 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.