안녕하세요.

아키에이지 개발실입니다.

 

6월 증오 업데이트 이후 랙 현상 발생 관련하여 개선 작업 현황을 상속자 여러분들께 안내드리고자 합니다.

 

아키에이지 랙 현상 개선을 위한 작업을 꾸준히 진행한 결과, 서버 랙의 중요한 원인을 발견하였으며

지난 7월 5일(목) 하제 서버에만 우선적으로 적용한 이후 한 주 동안 모니터링 하였습니다.

 

그 결과 하제 서버의 랙 현상이 크게 개선되었으며

실제로 상속자님들에게 체감되는 랙 현상은 더 이상 발생하지 않는 것으로 확인되었습니다.

 

[하제 서버 틱 그래프]



위 그림은 수정 작업 전후 랙 현상을 비교한 서버 틱의 그래프입니다.

 

파란색 선은 랙이 발생한 6월 30일(토) 당시 서버 틱이 급격하게 증가되는 현상을 나타내고 있으며,

빨간색 선은 7월 7일(토) 수정 이후 안정적으로 유지되는 서버 틱입니다.

 

보시다시피, 수정 이후에는 레이드를 포함하여 피크 시간대에도 서버 틱이 안정적으로 유지되고 있으며,

서버 랙 현상이 발생되지 않는 것을 확인하실 수 있습니다.

 

그리하여 7월 12일(목) 정기 점검을 기준으로 전체 서버에 수정사항을 적용할 계획임을 알려드립니다.

 

그 동안 서버 랙으로 인해 큰 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다.

앞으로도 서비스 품질 개선을 위해서 계속해서 노력하겠습니다.

 

감사합니다.