[안내] 특정 캐릭터의 비정상 접속 종료 현상 해결 안내

2018-11-29 17:00 | 조회 707
안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.
 
최근 특정 캐릭터에 한하여 게임 접속 후 비정상 접속 종료 현상이 발생되어
원활한 게임 이용이 불가한 점에 대해 사과 말씀드립니다.
 
오류 현상에 대해서는 11월 29일(목) 업데이트를 통해 수정 완료되었으며,
장기간 접속이 불가하여 게임 이용을 하지 못한 고객님들께는 별도의 보상을 지급할 예정입니다.
 
다시 한 번 해당 현상으로 인해 불편함을 드린 점 진심으로 사과의 말씀드리며,
쾌적한 플레이 환경을 제공할 수 있도록 더욱 더 노력하는 아키에이지가 되겠습니다.
 
감사합니다.