안녕하세요. 

아키에이지(ArcheAge)입니다.

 

일부 PC방에서 원활한 게임 접속 및 이용이 불가능한 현상에 대해 추가 안내드립니다.

 

해당 현상의 경우 PC방 패치 프로그램 이상으로 인한 경우로 확인되어

현재 정상화 작업이 진행되고 있는 상황입니다.

 

다만, 모든 작업이 완료되기까지 시간이 조금 더 필요한 점에 대해서는

양해를 부탁드리며 빠르게 정상화 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

추가로 접속 불가 현상이 확인된 PC방 중 일부 PC방의 경우 현재 정상적으로

게임 접속이 가능한 것으로 확인이 되는 점 참고 부탁드립니다.

 

혹시라도 PC방 이용 중 불편을 겪게 되시는 경우 고객센터로 문의를 주시면

빠르게 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다

 

게임 이용에 불편을 드리게 된 점 다시 한번 사과의 말씀을 드리며

원활한 게임 환경을 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

고맙습니다.