공지사항
[안내] 일부 선박 장비 강화 시 비정상적으로 금화가 증가하는 현상 후속 조치 안내
2023-07-26 11:38 조회 1411안녕하세요.
아키에이지(ArcheAge)입니다.
일부 선박 장비 강화 시 비정상적으로 금화가 증가하는 현상에 대한 후속 조치가 완료되어 안내드립니다.
7월 25일(화) 데이어 서버 임시점검 이후 일부 선박 장비 강화 시 비정상적으로 금화가 증가하는 현상이 확인되어
데이어 서버 선박 장비 강화 임시 중단 및 비정상적인 금화 증가가 확인된 2개 계정에 대한 조사가 최종 완료되었습니다.
또한, 추가적인 피해 확산은 없는 것으로 확인되며, 아래와 같이 조치가 진행되었음을 안내드립니다.
- 1개 계정 서비스 영구 이용 제한: 관련 금화 및 구매 아이템(상품) 전체 회수 진행
- 1개 계정 관련 금화 회수: 의도적인 버그 악용은 없었다고 판단, 관련 금화 전체 회수 진행
추가로 데이어 서버 선박 장비 강화 임시 중단은 7월 27일(목) 정기점검 시 해제될 예정인 점 참고 부탁드립니다.
상속자 여러분께 불편함과 걱정을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
보다 안정적인 게임 환경 및 서비스를 제공해 드리기 위해 더욱더 노력하는 아키에이지가 되겠습니다.
감사합니다.
아키에이지(ArcheAge)입니다.
일부 선박 장비 강화 시 비정상적으로 금화가 증가하는 현상에 대한 후속 조치가 완료되어 안내드립니다.
7월 25일(화) 데이어 서버 임시점검 이후 일부 선박 장비 강화 시 비정상적으로 금화가 증가하는 현상이 확인되어
데이어 서버 선박 장비 강화 임시 중단 및 비정상적인 금화 증가가 확인된 2개 계정에 대한 조사가 최종 완료되었습니다.
또한, 추가적인 피해 확산은 없는 것으로 확인되며, 아래와 같이 조치가 진행되었음을 안내드립니다.
- 1개 계정 서비스 영구 이용 제한: 관련 금화 및 구매 아이템(상품) 전체 회수 진행
- 1개 계정 관련 금화 회수: 의도적인 버그 악용은 없었다고 판단, 관련 금화 전체 회수 진행
추가로 데이어 서버 선박 장비 강화 임시 중단은 7월 27일(목) 정기점검 시 해제될 예정인 점 참고 부탁드립니다.
상속자 여러분께 불편함과 걱정을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
보다 안정적인 게임 환경 및 서비스를 제공해 드리기 위해 더욱더 노력하는 아키에이지가 되겠습니다.
감사합니다.