[추가] 고객 여러분께 안내 말씀 드립니다.

2013-11-28 15:33 | 조회 37483


엑스엘게임즈 입니다.


회사는 최근 한 직원이 대외비에 속하는 게임 정보 등을 친분이 있는 지인들에게
불법적으로 제공해온 사실을 확인했습니다.


이에 따라 회사는 아래와 같은 조치들을 즉각 시행하고 있으며 결과가 나오는 대로
후속 공지를 통해 투명하게 해당 내용들을 고객 여러분에게 밝힐 예정입니다. 


                                  - 아              래 -

1. 회사는 해당 직원의 모든 업무를 즉시 정지시키고, 인사위원회에 회부해 인사조치를
   진행 중에 있습니다.

2. 해당 직원에 대해서는 형사고발 등의 사법적 조치도 검토하고 있습니다.

3. 불법으로 제공된 정보를 통해 게임 내 비정상적인 이익 등의 상황이 발생했는지 면밀히
   조사하고 있습니다.

불미스러운 일이 발생한 점 죄송스럽게 생각하며, 신속한 대응으로 신뢰받을 수 있는
게임서비스가 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


-----------------------------------------------------------------------------------------------


엑스엘게임즈입니다.

게임정보 불법 유출건의 후속조치 사항을 말씀 드립니다.
회사는 이번 건에 대해 심각성을 갖고, 엄중한 자세로 조사를 진행하였으며 관련 사항을
투명하게 고객 여러분들께 밝히고자 합니다.
 
우선 게임정보를 불법 유출한 직원에 대한 건입니다.
해당 직원은 IDC센터에서 서버 모니터링을 담당하고 있는 파견직 사원으로 서버상태를
확인하고 이상 유무를 보고하는 업무를 담당했습니다.
일각에서 우려하고 있는 특정서버를 다운시키거나 게임 내 NPC를 조작하는 등의 게임운영
권한은 없으며, 보다 객관적인 사실 확인을 위해 해당직원의 근무기간 내 로그기록을
모두 점검한 결과, 권한 밖의 조작이 없었음을 확인 하였습니다.
 
그러나 회사의 향후 업데이트 정보 일부를 포함한 게임 운영 정보 일부를 게임 내 친분 있는
지인에게 전달한 사실 등은 도저히 묵과할 수 없는 사항으로 보고 있습니다.
해당 직원이 유출한 정보가 다른 고객 분들 과의 형평성 및 게임의 전반적인 밸런스에 영향을
미쳤을 수 있는 내용이기에 퇴사 조치와 함께 형사고발을 위한 고소장을 발송했습니다.

해당 직원을 통해 유출된 일부 게임 운영 정보에 대해 수정 조치를 진행 할 예정이며
중요 업데이트 정보를 모든 유저 분들에게 동시에 공개할 수 있도록 준비하고 있습니다.
또, 이와 같은 사고를 예방하기 위해 모든 기획 및 개발 정보에 대한 관리 체계를 개선하고
전사 직원에 대한 보안 교육을 강화하겠습니다. 
 
아키에이지를 아껴주시는 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드린 점 진심으로 사과 드리며
앞으로도 투명한 소통을 통해 함께 호흡하는 아키에이지가 되도록 노력하겠습니다.
 
감사합니다.