캐쉬 호박 소멸!소멸해도 잘못없다?XL게임즈 고소 가능..

2017-11-28 00:41 | 조회 7740 욕구

@노아르타 | 계승자 7레벨 | 첩자 | 하리하란

소비자 기본법에 의해 보호 받을수 있습니다.

제2절 제19조(사업자의 책무)
사업자는 소비자의 개인정보가 분실·도난·누출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 그 개인정보를 성실하게 취급하여야 한다.

(소비자의 구매 내역이 있는데 기록이 없다? 알수가 없다는건 사업자의 책무를 포기했다는 의미고 상당히 말도 안되는 답변입니다.)

이하 만약 이를 어겼을 경우
사업자는 물품등의 하자로 인한 소비자의 불만이나 피해를 해결하거나 보상하여야 하며, 채무불이행 등으로 인한 소비자의 손해를 배상하여야 한다.

http://www.law.go.kr/lsInfoP.do?lsiSeq=198535&efYd=20171031#0000

아래 내용은 크라켄 서버 Sundries 님이 1:1문의를 통해 받은 답변입니다.

본문 링크
http://archeage.xlgames.com/community/openboards/435878?page=1&tagSet=%EC%97%B4%EB%A6%B0%EA%B2%8C%EC%8B%9C%ED%8C%90

한국 소비자원

http://www.kca.go.kr/index.do

끝으로

또한 XL게임즈 이용약관에 명시되어 있으며

유료로 구매한 아이템에 대한 권리는 소비자에게 있으니 XL게임즈가 뭐라고 하든 신고하시면 됩니다.

그리고 만약 아키에이지 서비스 종료가 되어도 유료 아이템 환불이 가능합니다.

글쓴이	제목	작성시각
회피44 @아스트라	END GOOD BYE 댓글 0 \| 조회 44 \| 좋아요 0 \| 싫어요 0	01:40
푸른달빛 @누이	아 섭종이네여 막상 섭종 하니 갈데를 모르겟어여 아키와 비슷한 알피지겜 아디로 가면 조을까여 (... 열린게시판 댓글 0 \| 조회 85 \| 좋아요 0 \| 싫어요 0	2024-12-21
나와루나 @이니스	망한게임에 뭘 자꾸 뿌리노...보상이나 해주라 우띠...뭘 쓰레기를 자꾸 뿌려 댓글 0 \| 조회 91 \| 좋아요 2 \| 싫어요 0	2024-12-21
양자경사랑 @이니스	이니스 동대 햇무리마을 집구경 하세요. 총 장식 , 판다욕조 , 회의가구 , 독특한 우편함 등 구경하세요! 댓글 0 \| 조회 85 \| 좋아요 3 \| 싫어요 0	2024-12-21
아키투 @아스트라	벚나무 기부해주실분 구합니다 우편으로 보내주시면 감사하겠습니다 댓글 1 \| 조회 62 \| 좋아요 0 \| 싫어요 2	2024-12-21
멍달이 @아스트라	참 즐거웠다. 재미있게 하다가 떠납니다. 섭종 100일전 계정,템 정리 잘해서. 재미있게 하다가 떠납니다. 섭종 하루... 댓글 0 \| 조회 198 \| 좋아요 1 \| 싫어요 2	2024-12-20
서러운54 @이니스	다시 해볼려고 했는데 섭종이네 보내준다.. 잘가라 아키... 댓글 0 \| 조회 131 \| 좋아요 1 \| 싫어요 0	2024-12-20
아가수515254 @이니스	섭종 소식에.. 14년 수능 끝나고부터 5년 정말 열심히 했던 게임이고 접은 뒤로도 영상 보면... 댓글 0 \| 조회 157 \| 좋아요 2 \| 싫어요 0	2024-12-20
진이다4255 @이니스	겜종 겜종이라는 것은 전에 보여줬던 아키2를 거의 다 준비했단 것이겠죠 기대하겠습니다... 댓글 0 \| 조회 95 \| 좋아요 0 \| 싫어요 0	2024-12-20
떵꺼오빠야 @아스트라	[엑스엘의 씽크] 하나의 아키에이지 (오빠야는 오늘로서 붓을 꺽겠다) 엑스엘은 하나의 아키에이지만 남기기 위해 전세계 아키에이지를 섭종을 시킨다. ... 열린게시판 뻘글 댓글 0 \| 조회 264 \| 좋아요 5 \| 싫어요 0	2024-12-19

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