안녕하세요 아키에이지 클로스업 베타때 부터 즐기던 유저 입니다.

이번에 제가 구매한 아키패스라는 상품에 대해 문제가 발생하여서 문의드립니다.

이유인 즉슨 아키패스라는 상품이 다중중복이 되는것으로 이해하여 구매를 하였으나
적용이되지 않는것을 보고 개탄스러움을 감추지 못하였습니다.

이로인해 현실재화 손해를 입음으로써 환불요청을 하였으나 고지할 의무를 이행치 않은
아키에이지의 답변은 제가 만족할만한 답변이 아니어서 타기관의
도움을 받아 법률적으로 도움을 받은 상태 입니다.

이에 아키에이지의 답변을 요구하는 바입니다.