3월 13일(수) 공성전 스케줄 변경 및 버그 관련 안내

2019-03-14 16:45 | 조회 1928
안녕하세요. 
아키에이지(ArcheAge)입니다.
 
3월 13일(수)에 열린 누이마리 공성전 시범 운영 중 누이 서버에서 발생한
공성전 스케줄 변경 및 결사대장 캐릭터 이동 불가 현상 관련하여 안내드립니다.
 
먼저 많은 상속자님들께서 관련 내용으로 문의와 커뮤니티를 통해 말씀하신 부분 확인하였으며,
크게 아래 두 가지 문제에 대해 상세한 안내를 드리고자 합니다.
 
1. 누이 서버 공성전 스케줄 재시작
공성 사령관 지원자가 1명 밖에 없는 상황에서 결사대 결성 시점인 21시에 
해당 지원자가 오프라인 혹은 그에 준하는 상황(던전, 통합 인스턴스 입장 등)인 경우 
예비 지원자가 없어 결사대가 생성되지 않는 것은 정상입니다.
(이 경우에 대한 안내나 특별한 가드 시스템이 없는 것은 여전히 문제가 될 수 있기에 개선할 예정)
 
다만, 수성 세력이 공성전에 참여하지 않을 경우라도 공성전은 정상적으로 진행되어야 하나
수성 결사대가 구성되지 않은 상태에서는 공성전 스케줄이 비정상적으로 동작되는 문제를 발견하였습니다.
이 경우 준비 중인 다른 세력도 공성전에 참여하지 못하고 참여 보상 역시 지급되지 않을 것으로 예상되어,
긴급하게 공성전 스케줄을 초기화한 뒤 누이 서버만 별도로 공성전을 다시 시작하게 되었습니다.
 
위와 같이 발견된 스케줄 기능 문제는 3월 14일(목) 정기점검을 통해 수정되었습니다.
 
2. 누이아 세력 결사대장 캐릭터 이동 불가 현상
누이아 세력 결사대장 캐릭터가 움직일 수 없었던 문제는 
공성 참여자의 텔레포트 과정 중 발묶음 약화가 사라지지 않아 발생한 것으로 보입니다.
특이한 점은 당시 모니터링 캐릭터에서는 해당 캐릭터의 약화가 정상적으로 사라진 것으로 보였고,
캐릭터가 이동할 수 없는 것이 약화가 아닌 지형에 끼인 문제로 판단하여 캐릭터 위치를 옮겼으나 해결되지 않았습니다.
(관련 내용에 대해서도 인지하고 있으며, 버그 수정을 위해 확인 중)
 
마지막으로 여러 상속자님들께서 우려하고 계신 점에 대해 추가 안내드립니다.
아키에이지는 게임서비스에 있어 항상 공정한 서비스를 제공하고자 노력 중에 있으며,
특정 캐릭터 또는 상속자님과는 연관성이 없는 점 참고 부탁드립니다.
 
다시 한 번, 해당 내용으로 인해 공성전 콘텐츠 진행에 불편함을 드린 점 진심으로 사과의 말씀드리며,
앞으로도 보다 발전해 나갈 수 있는 아키에이지가 되도록 노력하겠습니다.
 
감사합니다.