안녕하세요.

아키에이지(ArcheAge)입니다.

 

고객센터 전화 상담 업무 일시 중단과 관련하여 추가 안내 드립니다.

 

코로나19의 확산으로 감염 전파 위험성 최소화 및 지역 사회 확산 방지에

기여코자 아래 기간 동안 전화 상담 업무가 중단됩니다.

 

이에 따라 고객센터를 통해 진행되는 업무의 진행이 어려울 수 있는 점

너그러운 마음으로 양해를 부탁드립니다.

 

 

코로나19의 현황 및 확산 추세 등에 따라 전화상담 중단 일정은 변동될 수 있으며,

변동 시 공지를 통해 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

전화상담 중단 기간에도 1:1 문의 업무는 진행되오니 문의 사항이 있으실 경우

[1:1 문의] 메뉴를 이용 부탁드리며 자주 문의하시는 내용은 [FAQ]를 통해서도 확인 가능합니다.

 

게임 서비스 이용에 불편을 드리게 된 점 사과드리며

상속자 여러분들 모두 건강하시기를 바랍니다.

 

감사합니다.