안녕하세요. 

아키에이지(ArcheAge)입니다.

 

고객님들의 많은 관심과 사랑에 감사 드리며, 고객센터 운영 방식 개편과 관련하여 안내 드립니다.

 

•  2023년 4월 10일(월)

 

2. 개편 내용

• 고객센터 1:1문의는 기존과 동일하게 이용이 가능하며 결제/환불 관련 문의의 경우 공식 디스코드를 통해서도 가능합니다.

구  분	내  용	비  고
기  존	전화 상담 고객센터 1:1문의
변  경	공식 디스코드 결제/환불 문의 채널 고객센터 1:1문의	[☞ 공식 디스코드 바로가기]

보다 나은 서비스를 제공하기 위해 더욱 더 노력하겠습니다.

고맙습니다.