인사말

안녕하세요?
아키에 반할만한 소식을 전해드리는 정규기자단 2기 반했누입니다.

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　　　▲첫번째 기사, 잊혀진 아이템들의 거룩한 계보
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　　　▲두번째 기사, 아키, 세계로 가는 날틀을 펴다
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　　　▲세번째 기사, 금기된 구역으로의 도약
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　　　▲네번째 기사, 대륙을 넘은 그들의 이야기
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　　　▲다섯번째 기사, 모난 돌에 정을 대듯
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　　　▲여섯번째 기사, 두 사람을 맺어주는 끈
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　　　▲일곱번째 기사, 내가 만드는 또다른 세상
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　　　▲여덟번째 기사, 세상의 모든 다루와 만나다
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　　　▲아홉번째 기사, 떠나고 오는 사람들
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　　　▲열번째 기사, 아키를 하는 사람들의 일상
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　　　▲열한번째 기사, 모든 것이 그대들의 땅일지어니
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　　　▲열두번째 기사, 새로운 것에 맞설 수 있는 능력
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　　　▲열세번째 기사, 안락한 보금자리를 꿈꾸다
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　　　▲열네번째 기사, 선의의 경쟁을 싹틔우다
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　　　▲열다섯번째 기사, 스쳐 지나간 그들은 누구인가
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　　　▲열여섯번째 기사, 베일에 가려진 그들의 행보
정말 오랜만에 인사드리네여..............죄송합니다ㅠ_ㅠ
시험기간중에 너무 열공하다보니.....기사가 좀 늦었네여.....
아무튼 이번 기사로 다시 재기하게 되었긔ㅇ_ㅇ
그럼 바로 시작해보도록 할게요!! 고고!!

[ Chapter VXII - 과연 이것이 진정한 소통인가의 물음 ]

이번엔 약간 예민한 기사이긴한데요...... 지금까지도 계속적으로 올라오는 건의사항들과
현재 아키에이지의 유저와의 소통 상황은 어떠한지 여러 측면에서 조사해보았습니다.
또한 지금 가고 있는 길이 아키가 가야할 방향이 맞는지 다시 한번 체크하는 것이라고도 할 수 있겠죠.

유저와의 소통을 어필한 아키에이지

처음 아키에이지가 서비스를 시작할 때쯤 연합뉴스에서 나온 기사입니다. 초반부터 아키에이지는 유저와의 소통을 슬로건으로 걸고 게임을 서비스 하였죠. 유저가 만들어가는 세상이라는 타이틀 아래서 이렇듯 유저와 개발자가 획기적이고 소통이 잘 되는 게임은 없을 거라는 주변의 찬사까지 나올정도였죠. 타게임에서의 1:1문의의 딱딱한 틀을 깨고 직접 유저와 SNS로 소통하면서 게임운영을 시도한 게임이 바로 아키에이지입니다.

이렇듯, 당시엔 공홈내의 1:1 문의 조차도 복사+붙여넣기식(ctrl+c/ctrl+v)이 아닌 유저가 피해받은 부분에 대해서 최대한 걱정해주고 생각해주고 회유하는 방식으로 진행되었다고 할 수 있습니다. 유저와의 소통을 슬로건으로 내건 게임답게 그 행보는 계속적으로 진행되는 듯 했죠. 유저들도 이런 아키에이지에 빠져들기 시작했습니다.

소통의 부재, 그리고 떠나는 사람들

하지만, 그것은 한 순간이었다고 유저들은 말합니다. 별주먹밥의 등장으로 인한 유저 간 박탈감과 건의사항의 미반영, 늦은 패치와 업데이트 내용의 부재. 그로 인해 아키를 하는 사람들은 하나 둘씩 떠나가게 됩니다. 그마저 있던 대표와의 소통 그리고 예정 업뎃 내용을 꾸준히 말해주던 기획부조차도 유저와의 소통은 단절되기에 이릅니다. 유저들은 운영에 대해 질타하고 급기야 떠나가는 유저가 일정 수준을 넘어가게 되었죠. 그로 인해 엑스엘게임즈를 질타하는 수많은 은어들이 생겨났죠. '없데이트','남양에이지','젖소에이지' .. 모두 시기를 놓친 업데이트와 운영으로 인해 그랬다는 의견이 많았습니다.

감싸주는 자와 그렇지 않은 자

열린게시판의 글들을 가끔 보면 이러한 소통의 부재에도 불구하고 끝까지 아키를 믿고 있는 사람들, 아니면 욕으로 도배를 하는 사람들 등 여러가지 유형들이 많았습니다. 하지만 이러한 유형 모두 아키를 플레이하고 있는 입장에서 아키에이지가 잘되기를 바라는 마음에서 의견을 내놓는 것이라고 봐야 되지 않을까요?
만약 그렇다면 아키에이지는 다시금 유저와의 소통에 발을 들여야 할 때이지 않을까요?

예측할 수 없는 아키에이지의 행보

지금 아키에이지는 예측할 수 없는 기로에 놓여져 있습니다. 기사든 열린게시판이든 모두들 우려의 목소리가 높은건 부정할 수 없는 사실이기 때문이죠. 거기에다 현재 메인에 올라있는 본부장 교체건과 새로 도입될 루루(캐시)에 대해서도 유저가 어떠한 반응을 보일지 검토해 보아야 할 것입니다. 본부장 교체 건 기사가 뜨고나서 밑에 달린 유저들의 댓글엔 그래도 문제를 잘 파악하고 있다는 의견도 있었고 한편으로는 이미 말아먹을 대로 말아먹은 운영 거기서 거기지라는 의견도 있었습니다. 그리고 루루(캐시)에 대한 의견은 대체적으로 부정적이었으나 그 것 또한 이미 기획된것이고 시행이 된다면 캐쉬템으로 인한 무분별한 밸런스 차는 없도록 만들어 줬으면 된다는 의견이 많았습니다. 이러한 것들이 앞으로 어떻게 적용될 지는 미지수입니다.

아키에이지 운영자들에게 유저분들을 대신해 묻습니다. 이제 어떻게 하는게 마땅한 길일까요? 분명 운영에 대한 질책도 수차례 받아왔고, 실망스러운 모습을 많이 보여주었다는 의견이 대다수 인건 부정할 수 없는 사실입니다.

이제는 정말 더 이상 유저를 기만하지 말고, 진심을 내비춰야 할 때입니다.

그것만이 아키를 플레이하고 아끼는 유저들에 대한 최소한의 예의가 아닐까요?

부디 현명한 판단으로 아키를 아직까지도 사랑하는 사람들을 더 이상 실망시키지 않았으면.....

맺음말

여러분 모두가 아키를 플레이하고 사랑하는 마음은
똑같을 거라고 생각해서 여러 사람들의 의견을
대표해서 토로해보았답니다!! 저는 그래도 초식ㅇ_ㅇ이라
게임에 큰 불편이나 애로사항은 없는편이지만
그래도 유저와의 소통이 조금 더 이루어졌으면 하는 바램과
잘못된 것이 아닌 앞으로 옳은 판단으로 아키에이지를 이끌어갔으면
하는 소망으로 이번 기사를 작성하게 되었네요............
다음 주에는 다른 기사로 찾아뵙도록 할게요!!!

여러분이 아키에이지에 원하는 게 있다면 무엇일까요?

p.s 오늘 안 사실인데, 건의사항 게시판 다음으로 불만 토로의 장이었던 '뻘글' 게시판이 오늘보니 없네요.....
개인적으로는 게시판을 없애거나 무엇을 하면 따로 공지라도 해주었으면 좋겠습니당ㅠ_ㅠ